Interní audity

Povinný požadavek normy

V čem spočívá Interní audit?

Interní audit je nutné provést před každým auditem certifikačního orgánu, minimálně jednou ročně. Je povinným požadavkem normy. S námi Vám ale nemusí dělat žádné starosti.

Z interních auditů získáváme informace o tom, zda systém odpovídá požadavkům organizace a zda odpovídá tento systém požadavkům normy ISO a jestli je efektivně zaveden a udržován. Tyto audity jsou důležité nejen pro udržení certifikace, ale také pro zlepšení efektivity a správného fungování systému.

"Cílem auditu je hledání shody."

Auditů se lidé ve společnosti nemusí obávat, audit je přínos ke zlepšení.

Z důvodu zabezpečení objektivity a nestrannosti jsou interní audity realizovány externím poskytovatelem - externím interním auditorem, tedy námi:-)

📎 Ověření shody systému s požadavky normy ISO a vlastními požadavky

📎 Získání informací o efektivitě zavedení a udržování systému

📎 Příležitost k zlepšení a optimalizaci procesů

📎 Zajištění objektivity a nestrannosti díky externímu poskytovateli auditů

📎 Podpora udržení certifikace a zvyšování důvěryhodnosti organizace

Otázky a odpovědi

1. Jak budeme postupovat?

Přípravná fáze:

S přípravou na interní audit Vám rádi pomůžeme v rámci konzultací nebo balíčku se zavedením normy. Pokud se rozhodnete na interní audit připravit sami, můžete využít našich To-Do listů se záchytnými body pro přípravnou fázi.

Interní audit:

Interní audit probíhá 8 a více hodin v závislosti na Vaší velikosti, složitosti provozu a počtu zaměstnanců. Naše základní balíčky jsou 1denní 8hodinový interní audit a 2denní 16hodinový interní audit. Minimálně týden před dohodnutým termínem interního auditu Vám zašleme plán auditu. Plán auditu obsahuje podrobný harmonogram průběhu auditu. Obvykle se audit skládá ze zahájení, stanovení kontaktních osob (osoby, které se z Vaší strany účastní auditu, budou domluveny předem) a následuje jednotlivé prověřování požadavků s Vaší pomocí (rozhovory, provedení po Vaší firmě, kontrola dokumentace apod.). Dále se vyhodnotí auditní den a sdělí se Vám základní výsledky auditu. Zpráva z auditu je pak zaslána emailem do 3 pracovních dní.

Po interním auditu:

Výsledky interních auditů, které jsou součástí Zprávy z interního auditu, mohou být přijaty jako Doporučení, Zjištění (Neshoda, Odchylka) a Pozitivní zjištění. Na jednotlivá Zjištění firmy obvykle reagují formou přijetí Opatření. Z jednotlivých doporučení jsou čerpány Příležitosti ke zlepšování.

Interní audit musí ve firmě s certifikací proběhnout minimálně jednou ročně. Doporučené je však provádět interní audity dvakrát ročně. Jeden v dostatečném předstihu před certifikačním auditem jako přípravu na něj a druhý po certifikačním auditu jako reakce na něj.

2. Za kolik?

Cena interních auditů je různá v závislosti na:
📎 Balíčku, který si vyberete.
📎 Velikosti a složitosti Vašeho podniku.
📎 Počtu zaměstnanců.

3. Kde najdu ceny - balíčky služeb?

Balíčky najdete na tomto odkazu: BALÍČKY SLUŽEB